¿Cómo se comportan los millennials en el hotel?
Aunque ya sepamos las características que representan a la generación de los millennials, es conveniente también conocer sus hábitos y su comportamiento. Hemos consultado un estudio que ha publicado recientemente Oracle Hospitality. El estudio se titula ‘Millennials y hotelería: La redefinición del servicio’ y define el…
Read More¿Cómo reforzar el ZMOT de tu hotel?
Hoy, tras haber leído este post en el blog de Mabel Cajal, queremos mostraros algunas acciones de marketing que son útiles en ese periodo al que llamaremos Zero Moment of Truth (ZMOT), que en español podríamos traducir como el momento cero de la verdad. ¿Qué…
Read More¿Cómo mejorar la experiencia del huésped mediante tecnología?
Ya sabéis que todo lo que tenga que ver con mejorar la experiencia del huésped nos interesa. De hecho, en nuestro blog tratamos de ayudar al hotelero para que esa mejora sea posible y solemos hacerlo mediante consejos donde la tecnología tiene un papel importante….
Read MoreCinco acciones, múltiples mejoras para tu hotel.
Hoy vamos a listar cinco acciones fáciles de realizar y que ayudarán al hotelero a mejorar algunos de sus procesos mediante la tecnología. Muchas de ellas han sido tratadas en otros posts. Hoy intentaremos recopilar algunas de estas pequeñas acciones en un solo post. Servicio Wifi…
Read MoreTecnología y hoteles: nuevas experiencias conjuntas.
No es la primera vez que hablamos de Broomx, empresa de base tecnológica, catalana y que aplica muchas de sus soluciones al sector hotelero. Hace poco más de un año, estuvimos hablando en este post sobre la definición que había elaborado Broomx y el Instituto…
Read MoreEstancias por horas.
El sector hotelero recibe continuamente presión y críticas relativas a la importancia de que los hoteles se modernicen, se adapten a las nuevas tendencias y consigan ir en línea con las necesidades de los nuevos turistas. Para hacer todo eso es necesario cambiar el modelo…
Read MoreWorktel: oficinas por horas.
En la revolución del mundo de las experiencias hemos podido ver como algunos espacios pensados para hacer una cosa determinada cambian su funcionalidad y se transforman en otros espacios totalmente diferentes. Como siempre, queremos aplicar esta idea al sector hotelero. Casi podríamos decir que es…
Read MoreWinhotel estará en Tianguis Turístico 2016.
Se acerca la 41 edición de una de las ferias de turismo más conocidas en México: Tianguis Turístico. La feria se lleva celebrando desde el año 1975 en distintas ciudades de México. El año pasado se celebró en Acapulco. Este año se celebrará en la capital de…
Read MoreArte, hotel y cultura.
No es la primera vez que hablamos de los hoteles temáticos. Hace varios meses escribimos un post en el que incluíamos algunos hoteles gestionados y comercializados bajo una sola temática. Como comentamos en el post que acabamos de enlazar, los huéspedes que deciden alojarse en hoteles…
Read More¿Tienen ética los hoteles?
Hoy vamos a entrar en terreno filosófico. No viene mal de vez en cuando hacerlo y extrapolar algunos conceptos a lo que viene a ser nuestro sector. No es la primera vez que rozamos esta temática de forma indirecta. Creemos que el ejemplo que os…
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