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Javier Canales, nuevo CEO de Winhotel Solution
Escáner OCR: Facilita la vida a los recepcionistas.
Si se trata de la necesidad de ubicar todos los datos personales del cliente en un único sitio, la unión entre Escáner OCR y el PMS se hace indispensable.
Read MoreLa web del hotel.
La página web del hotel se está convirtiendo en uno de los canales de distribución que más ingresos genera. El número de reservas que se han generado directamente en la web de los hoteles ha crecido y no solo por parte de los turistas, sino…
Read MoreBoom turístico.
La semana pasada hablamos del origen del turismo y hoy hemos decidido seguir desde donde lo dejamos, el boom turístico. Como ya comentamos, al finalizar la Segunda Guerra Mundial el periodo que va de 1950-73 es conocido como el boom turístico y fue durante esos años…
Read MoreEl origen del turismo.
Hoy hemos decidido tratar históricamente el inicio de la Industria del Turismo. Empresas dedicadas al desarrollo de soluciones especializadas en la gestión hotelera no estarían a la vanguardia tecnológica sino hubiese sido por el pujante crecimiento del sector turístico en las últimas décadas. Es importante…
Read MoreEstrategias en redes sociales.
Esta semana vamos a mostrar diferentes estrategias que se pueden seguir en redes sociales para conseguir los objetivos que cada empresa se haya propuesto. Una estrategia en redes sociales consiste en generar contenido de calidad y con valor para los seguidores con la intención de…
Read MoreHerramientas de Social Media.
En estos tiempos en los que las redes sociales son algo tan imprescindible para cualquier empresa han aparecido herramientas para unificarlas y poder llevar un mejor control sobre ellas. Nos ha picado la curiosidad por saber cómo funcionan y si sería rentable introducirlas en el…
Read MoreLAS REDES SOCIALES EN LOS HOTELES II
La semana pasada estuvimos viendo la necesidad que tienen los hoteles de formar parte del mundo de las redes sociales. No obstante, solo vimos los beneficios que tenía estar presente en ellas y expusimos las principales redes sociales en uso, junto a las características que…
Read MoreLas redes sociales en los hoteles.
Las redes sociales forman parte del día a día de muchas personas y empresas, ¿Qué impide que no sea igual para los hoteles? Los perfiles en redes sociales deben contener información de calidad y deben estar actualizados, motivo por el cual se debe analizar que…
Read MoreStay app: mejorando la comunicación entre el huésped y el personal del hotel.
De una manera o de otra, el hotel debe conocer al huésped para poder satisfacer lo mejor posible sus necesidades. Imaginemos que, además del conocimiento previo necesario para lanzar campañas que capten nuevos huéspedes, el personal del hotel puede comunicarse directamente con el huésped mientras…
Read MoreEl contenido es el rey.
El contenido es el rey, dicen los expertos en marketing. Tanto es así que, según un informe realizado por HRS, existe una relación directa entre la calidad del contenido que genera la marca hotelera y las reservas que los clientes realizan. Este informe afirma que cuanto…
Read MoreLos mejores hoteles de sol y playa.
A lo largo de la vida de este blog, hemos hablado desde de hoteles cápsula, boutique o relacionados con el arte hasta de hoteles temáticos, bajo el mar o de lujo. Parece común definir la categoría de los hoteles. Aun así, nunca hemos hecho especial…
Read More¿Cómo adaptarse al huésped chino?
Muy a menudo se relaciona el turismo español con sol y playa y un vaso de sangría en una amplia y soleada terraza situada cerca del mar. No os diremos nada nuevo si os desmentimos este mito y afirmamos que el turismo español abarca mucho más….
Read MoreGenial.ly: ¿aburres o comunicas?
No hace mucho que hemos descubierto Genial.ly, una plataforma que presume de haber colaborado a hacer realidad la democratización de contenidos interactivos y sociales. Como es obvio, tal presunción ha llamado nuestra atención hasta el punto de querer catar sus servicios. Nos ha gustado su…
Read MoreFlaimitudemun: comparte experiencias.
El sector turístico en general y el hotelero en particular se nutre sobretodo de emociones. No es la primera vez que utilizamos la expresión de que el sector turístico se encarga de gestionar el ocio de las personas. Gestionar este ocio requiere tener corazón y,…
Read MoreTecnología e innovación en el sector hotelero II.
La semana pasada ya estuvimos realizando una búsqueda de hoteles que hubieran implantado importantes innovaciones tecnológicas. No pudimos plasmar en ese primer post todos los hoteles que encontramos. Hoy pretendemos completar esa lista con cinco hoteles más. Esperamos que los ejemplos de hoy os resulten…
Read MoreTecnología e innovación en el sector hotelero.
La tecnología tiene cada día un papel más importante en el sector hotelero. La semana pasada hablábamos de herramientas tecnológicas especializadas en mejorar el marketing del hotel. Entrevistamos a los socios fundadores de Hotelinking. Hoy veremos algunos ejemplos de cómo los hoteles adoptan tecnología para…
Read MoreTecnología e innovación en el sector hotelero.
La tecnología tiene cada día un papel más importante en el sector hotelero. La semana pasada hablábamos de herramientas tecnológicas especializadas en mejorar el marketing del hotel. Entrevistamos a los socios fundadores de Hotelinking. Hoy veremos algunos ejemplos de cómo los hoteles adoptan tecnología para…
Read MoreEntrevista Hotelinking: mejorando el marketing de boca a boca.
Hotelinking nació hace unos meses para revolucionar el marketing del mundo hotelero. El marketing de boca a boca, las redes sociales y los turistas cada vez más tecnológicos es la base que sustenta este proyecto. Las redes sociales se han convertido en herramientas muy útiles para…
Read More¿Cómo se comportan los millennials en el hotel?
Aunque ya sepamos las características que representan a la generación de los millennials, es conveniente también conocer sus hábitos y su comportamiento. Hemos consultado un estudio que ha publicado recientemente Oracle Hospitality. El estudio se titula ‘Millennials y hotelería: La redefinición del servicio’ y define el…
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