¿Qué utilidad tiene un PMS para un Community Manager de un hotel?
A veces se ha cuestionado si la figura de lo que hoy llamamos Community Manager (CM) debe ser un experto en el sector en el que se encuentra o bien debe ser un experto en gestionar la comunidad, independientemente del sector en el que se encuentre. Podríamos…
Read More6 Degrees: ¿Cómo combinar lo tecnológico con lo social en un hotel?
Mobile apps are really useful when it comes to data gathering. This is why there are more and more apps released every day. Guests willing to use these applications provide hotels with relevant information about their behavior, likes and interests, and even personal information, a…
Read MoreVentajas de mantener tu gestión centralizada
Centralized management has brought about a move forward in the hospitality sector. Some weeks ago, we published a post describing some of the tools available in the market aimed at centralizing different hotel departments. The importance of technology when it comes to dealing with great amounts…
Read More¿Cómo gestionar una cadena de forma centralizada?
This may seem obvious, but hotel chains need centralizing – and centralized – tools to manage all hotels that belong to the same group. Managing large hotel chains is different from managing independent hotels, and far more complex. This is why we have split a…
Read MoreEl turismo en la nueva era del Big Data
El lunes de la semana que viene se celebra en Lanzarote un Seminario de Innovación Hotelera impartido por Fernando Gallardo, quien hace muy poquito estuvo en Palma tratando la misma temática: El turismo en la nueva era del Big Data. En líneas muy generales, se podría…
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