¿Cómo adaptarse al huésped chino?
Muy a menudo se relaciona el turismo español con sol y playa y un vaso de sangría en una amplia y soleada terraza situada cerca del mar. No os diremos nada nuevo si os desmentimos este mito y afirmamos que el turismo español abarca mucho más….
Read MoreGenial.ly: ¿aburres o comunicas?
No hace mucho que hemos descubierto Genial.ly, una plataforma que presume de haber colaborado a hacer realidad la democratización de contenidos interactivos y sociales. Como es obvio, tal presunción ha llamado nuestra atención hasta el punto de querer catar sus servicios. Nos ha gustado su…
Read MoreEntrevista Hotelinking: mejorando el marketing de boca a boca.
Hotelinking nació hace unos meses para revolucionar el marketing del mundo hotelero. El marketing de boca a boca, las redes sociales y los turistas cada vez más tecnológicos es la base que sustenta este proyecto. Las redes sociales se han convertido en herramientas muy útiles para…
Read MoreEntrevista a Maria Benejam
Esta semana hemos querido entrevistar a María Benejam, directora del centro de Menorca de la Escuela de Turismo Balear (ETB). Queremos saber cómo la tecnología va tomando protagonismo en las aulas de los futuros turismólogos. 1. Lo primero que queremos saber es el tipo de…
Read More¿Arriesgar para mejorar o trabajar para mantener?
Tras leer este artículo, redactado por Isabel Garzo en la revista Yorokobu, hemos decidido extrapolar las conclusiones de un estudio publicado en Journal of Consumer Research. El estudio trata las diferencias entre las personas más independientes y las personas más cercanas a la interdependencia. Está claro…
Read MoreOutify.me: ¡Reservemos experiencias!
En estos últimos meses ha nacido una startup tecnológica y española decidida a desarrollar una plataforma equivalente a ‘Booking’ aunque especializada en turismo de aventura. En esta plataforma no priorizan tanto las camas a reservar, aunque sí las experiencias que estén relacionadas con el turismo de…
Read More¿Tienes embajadores de tu marca hotelera?
Durante años, las empresas han ido tirando de publicidad tradicional, sustentando en parte el consumo de masas. Aun así, llevamos unos años en que el panorama ha cambiado y las empresas han perdido el monopolio de la comunicación. Los mensajes unidireccionales ya no existen. La empresa se…
Read More¿Qué hacer con el huésped una vez finalizada su estancia?
As we often say, customer loyalty is rapidly changing so if hotels want to retain existing customers -and attract new customers- they need to carry out specific actions. These actions will vary depending on whether we want to keep customers coming back or draw in…
Read MoreMarketing de forma y contenido
Content marketing will be one of the hottest trends this 2015. There are many brands, in and out of the tourism sector trying hard to design, and keep, a good content marketing strategy, so it’s worth paying a little more attention to it. As we…
Read MoreTurismo de experiencias: souvenir de sensaciones
Los nuevos turistas que visitan nuestros hoteles ya no buscan solo una cama donde dormir. Esperan encontrar algo más que eso en nuestros establecimientos hoteleros. No buscan un lugar frío, sino todo lo contrario. Buscan un buen trato y experiencias que hagan su estancia inolvidable….
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