En Winhotel Solution buscamos un/a Consultor/a Técnico/a Software Hotelero para participar en la implantación, configuración y soporte de nuestras soluciones de gestión hotelera.

Buscamos una persona capaz de entender las necesidades operativas y tecnológicas de cada hotel y trasladarlas a soluciones concretas, acompañando al cliente durante todo el proceso: desde la implantación inicial hasta la formación, soporte y evolución posterior.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Analizar las necesidades tecnológicas de los hoteles y ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos.
• Implementar y configurar sistemas de software hotelero y asegurar su correcta integración con otros sistemas.
• Formar al personal del hotel para aprovechar al máximo las soluciones implantadas.
• Realizar seguimiento y mantenimiento de los sistemas.
• Resolver problemas técnicos y optimizar su funcionamiento.
• Colaborar con los equipos de desarrollo para detectar mejoras y nuevas funcionalidades a partir del feedback de los usuarios.
• Apertura, seguimiento y resolución de incidencias a través de HelpDesk.

¿Qué buscamos?

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Informática o similar.
• Experiencia o conocimientos en gestión hotelera o software para hoteles.
• Conocimiento de herramientas y tecnologías utilizadas en la gestión hotelera.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar varios proyectos simultáneamente.
• Disponibilidad para viajar según las necesidades de cada proyecto.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Horario flexible.
• 22 días de vacaciones laborales + 1 día libre en tu cumpleaños.
• Formación continua.
• Móvil de empresa y portátil.
• Gastos de desplazamiento y dietas cubiertos.
• Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.